ProductveiligheidBijgewerkt 2 months ago
Productveiligheid en Verantwoordelijkheid volgens de Product Safety Act
Bij Schilder Op Nummers nemen wij productveiligheid zeer serieus en voldoen wij aan de nieuwe eisen van de Product Safety Act. Als verkoper van schilderen-op-nummer-producten zijn wij de verantwoordelijke partij binnen de Europese Unie. Hieronder vindt u meer informatie over onze naleving van de regelgeving en hoe wij ervoor zorgen dat u veilig gebruik kunt maken van onze producten.
Bedrijfsgegevens:
LTH Trading B.V.
Edisonweg 3a
3404 LA IJsselstein
Nederland
Onze verantwoordelijkheid
- Import en distributie: Onze producten worden rechtstreeks vanuit China naar u verzonden. Als Europese distributeur dragen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de veiligheid en conformiteit van deze producten volgens de geldende regelgeving in de Europese Unie.
- Veiligheidscontroles: Wij werken samen met betrouwbare fabrikanten en voeren kwaliteitscontroles uit om ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan de vereiste veiligheidsnormen.
- Klachten en ondersteuning: Mocht u vragen of zorgen hebben over de veiligheid van een product, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. Wij zorgen ervoor dat uw kwestie snel en professioneel wordt afgehandeld.
Belangrijke informatie voor consumenten
- CE-markering en productinformatie: Wij zorgen ervoor dat onze producten voldoen aan de CE-markering en voorzien zijn van de juiste gebruiksinstructies. Dit betekent dat onze producten veilig te gebruiken zijn binnen de EU.
- Verantwoord gebruik: Lees altijd de meegeleverde handleidingen zorgvuldig door voordat u onze producten gebruikt. Als u twijfelt over een specifiek product, neem dan contact met ons op.
- Terugroepacties en waarschuwingen: In het zeldzame geval dat een product niet aan de veiligheidseisen voldoet, zullen wij dit onmiddellijk communiceren via onze website en u informeren over eventuele terugroepacties.
Uw rechten als consument
Conform de Europese consumentenwetgeving heeft u recht op:
- Veilige producten: Onze producten zijn ontworpen en vervaardigd met uw veiligheid in gedachten.
- Informatie en transparantie: Wij bieden volledige transparantie over de oorsprong en eigenschappen van onze producten.
- Klachtenprocedure: Bij eventuele problemen kunt u een klacht indienen via ons contactadres. Wij streven ernaar om deze zo snel mogelijk op te lossen.
Voor meer informatie of vragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Wij staan altijd klaar om u te helpen!