Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je Track & Trace-code. Met deze code kun je de status van je pakket volgen. Daarnaast kun je de voortgang van je bestelling bekijken via onze Track & Trace-pagina. Onze pakketten worden vanu

<h3 id="isPasted">Trackinggegevens &#x2013; Volg je bestelling eenvoudig</h3><h4 id="waar-vind-ik-mijn-track--trace-code">Waar vind ik mijn Track &amp; Trace-code?</h4>Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een&#xA0;e-mail met je Track &amp; Trace-code. Met deze code kun je de status van je pakket volgen. Daarnaast kun je de voortgang van je bestelling bekijken via onze&#xA0;<a href="https://schilderopnr.nl/apps/parcelpanel" rel="noopener noreferrer" style=" text-decoration: none;" target="_blank">Track &amp; Trace-pagina</a>.<h4 id="hoe-werkt-de-verzending">Hoe werkt de verzending?</h4>Onze pakketten worden vanuit&#xA0;warenhuizen buiten Europa verzonden en maken gebruik van internationale pakketdiensten, zoals&#xA0;YunExpress of&#xA0;CNExpress. Zodra het pakket in Europa aankomt, wordt het overgedragen aan lokale logistieke partners voor de verdere bezorging.<h4 id="geen-trackinggegevens-ontvangen">Geen trackinggegevens ontvangen?</h4><ul><li>Controleer eerst je&#xA0;spam- of ongewenste e-mailmap, soms komt de e-mail daar terecht.</li><li>Heb je na enkele dagen nog steeds geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via ons&#xA0;<a href="https://schilderopnr.nl/pages/contact" rel="noopener noreferrer" style=" text-decoration: none;" target="_blank">contactformulier</a>, dan helpen we je graag verder.</li></ul><h4 id="meer-instructies-over-het-volgen-van-je-pakket">Meer instructies over het volgen van je pakket?</h4>Wil je weten hoe je jouw bestelling precies kunt volgen? Bekijk dan onze gedetailleerde instructies hier:&#xA0;<a href="https://schilderopnr.nl/pages/helpcenter?hcUrl=%2Fnl-NL%2Fhoe-volg-ik-mijn-bestelling-511680" rel="noopener noreferrer" style=" text-decoration: none;" target="_blank">Hoe volg ik mijn bestelling?</a>We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd en staan klaar om je te helpen bij vragen!

Tracking gegevens

Dit betekent dat onze leverancier je bestelling voorbereidt om te produceren. Op dat moment is het nog niet daadwerkelijk verzonden, maar het is slechts geregistreerd in het systeem van de pakketdienst, met een bijbehorende track & trace-code. Totdat

<h2 id="isPasted">De track en trace code geeft geen informatie, hoe kan dat?</h2>Dit betekent dat onze leverancier je bestelling voorbereidt om te produceren. Op dat moment is het nog niet daadwerkelijk verzonden, maar het is slechts geregistreerd in het systeem van de pakketdienst, met een bijbehorende track &amp; trace-code. Totdat de bestelling klaar is voor verzending en wordt opgehaald door de pakketdienst, wordt de status &apos;shipment information received&apos; weergegeven. In een normale situatie zul je na enkele dagen na het plaatsen van je bestelling updates zien in de track &amp; trace-code. <h2 id="mijn-track-en-trace-code-staat-al-enkele-dagen-stil-gaat-alles-goed">Mijn track en trace code staat al enkele dagen stil, gaat alles goed?</h2>Dit is volkomen normaal. Wanneer je bestelling onderweg is en tussen verschillende landen wordt vervoerd, kan de tracking erg traag worden bijgewerkt, vooral wanneer de pakketten zich in zeecontainers bevinden. Zodra je pakket in Nederland/Belgi&#xEB; aankomt, zal de levering vrij snel bij je worden bezorgd. Je kunt je pakket te allen tijde volgen via:<p id="isPasted" style="box-sizing: inherit; margin-block: 0px 24px; margin-inline: 0px; scroll-margin-top: 84px; font-family: Inter, sans-serif; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-weight: 400; font-style: normal; font-size: 16px; line-height: 24px; color: rgb(22, 22, 22); font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a data-fr-linked="true" href="https://schilderopnr.nl/apps/parcelpanel" id="isPasted">https://schilderopnr.nl/apps/parcelpanel</a>

Tracking problemen

Zodra je bestelling is ingepakt en klaar voor verzending, ontvang je van ons een e-mail met de trackinggegevens om je pakket te volgen. Deze tracking biedt updates over de status van je pakket. Helaas wordt de naam van de lokale koeriersdienst soms n

Zodra je bestelling is ingepakt en klaar voor verzending, ontvang je van ons een e-mail met de trackinggegevens om je pakket te volgen.Deze tracking biedt updates over de status van je pakket. Helaas wordt de naam van de lokale koeriersdienst soms niet vermeld, waardoor je niet altijd weet wie je pakket thuis bezorgt.Hierbij enkele stappen om jouw pakket bij de lokale koerier te kunnen volgen:<ol><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Open een van de ontvangen statusmails en kopieer het volgnummer onderaan de e-mail.<img src="https://attachments.gorgias.help/JWjXVxG3VnBxDvMq/hc/0l9dY2VkBy7rZkLp/2024051807-b75595db-d546-430e-ae35-01fa4f07ed38-3e27b459-1574-43c8-b05f-13190f34eb7f.png" style="width: 204px;" class="fr-fic fr-dii"></li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Ga naar <a href="https://parcelsapp.com/nl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">parcelsapp.com</a>, voer je trackingnummer in de zoekbalk in en klik op&#xA0;&apos;volg pakket&apos;.</li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Je krijgt nu een&#xA0;volledig overzicht van de route die je pakket heeft afgelegd. Aan de rechterkant (op de computer) of onderaan (op mobiel) vind je een overzicht met alle informatie over je pakket. Belangrijk hierbij is het nieuwe volgnummer en de bijgehouden koeriers. In de onderstaande foto is dit bijvoorbeeld PostNL.<img src="https://attachments.gorgias.help/JWjXVxG3VnBxDvMq/hc/0l9dY2VkBy7rZkLp/2024051807-e7199a1e-cdc6-4497-a0f0-d4fa12ba3eed-d24cfca9-7566-425e-a205-92c5d42e653e.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dii"></li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Nu weet je welk lokaal koeriersbedrijf je pakket zal leveren en wat&#xA0;het volgnummer is dat zij aan het pakket hebben gegeven.</li><li style="font-size: 16px;">Ga vervolgens naar de&#xA0;website van de lokale koerierdienst en voer het nieuwe volgnummer in om de lokale status van je pakket te zien. (Let op: deze zal pas worden bijgewerkt zodra het pakket in jouw land is aangekomen.)</li></ol>Meest gekozen koeriersdiensten:<ul><li><a href="https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">PostNL</a></li><li><a href="https://track.bpost.cloud/btr/web/#/home?lang=nl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bpost&#xA0;</a></li><li style="color: rgb(0, 0, 0);"><a href="https://www.colisprive.be/nl/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Colis Prive</a></li><li style="color: rgb(0, 0, 0);"><a href="https://www.dhl.com/nl-nl/home/traceren.html" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DHL</a></li><li style="color: rgb(0, 0, 0);"><a href="https://www.dpd.com/nl/nl/ontvangen/volgen/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DPD</a></li></ul>

Hoe volg ik mijn bestelling?

Wij spannen ons in om uw bericht zo snel mogelijk te beantwoorden en streven ernaar dit binnen een termijn van 20 uur te doen. Wij vertrouwen op uw begrip in het geval dat onze reactie enigszins vertraagd is.

Schilder op nr NL

Track en trace

Levertijd

Wijziging/annulatie

Verzendkosten

Bevestigingsmail

Te weinig verf